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Duda urgente de Scott Scale 940 2019

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Samper

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Jopaligi

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Aunque parece que es solo pintura, si fuese yo la devolvía, tú has pagado por un producto en perfectas condiciones, no es de recibo que te lo manden así. Otra opción es presentarte con la bici y a ver si tienen un gesto comercial por el defecto.
 
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Danielo

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Un putadon desde luego, solo por tener que escoger entre devolverla o quedartela. Sinceramente te digo que si la devuelves, cuando tengas otra, al poco tiempo le harás una o más marcas en distintas zonas( al menos a mi me pasó). Realmente tengo la bici para usarla, y si me preocupo por cada rayazo que le hago me da algo. Otra cosa es que venga así de fábrica. Yo creo que si te la quedas al poco tiempo ni te fijaras en la marca.
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Jopaligi dijo:
Aunque parece que es solo pintura, si fuese yo la devolvía, tú has pagado por un producto en perfectas condiciones. Otra opción es presentarte con la bici y a ver si tienen un gesto comercial por el defecto.
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Buena idea.
 
VanDer

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Joé qué pu ta da...
contacta con el departamento de atención al cliente antes de estrenar a ver si te abonan algo... si es suculento el descuento, pues quédatela, en la primera salida la vas a picar seguramente... aunque no en esa zona...
Y sino pues a devolver y seguir con la búsqueda..
 
saso690

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La solución que te han dado me da que es del corte ingles y no de Scott. Intenta contactar directamente con Scott, aunque veo difícil que te hagan caso, por lo que hablaría con un servicio oficial, como ultima opción, toma la bici, dame el dinero.

Respecto a la Orbea buena bici, pero vas a cambiar de carbono al aluminio...
 
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